888 casino bluff

Nu ska ni inte stirra er blinda på rubriken här för ok, det är kanske inte en bluff men de har definitivt gjort så att många spelare inte kunnat spärra sin konton. Jag förstår om ni inte riktigt har koll på vad jag pratar om och det ska jag givetvis komma till.

Det är tråkigt när vissa operatörer ska göra små fula saker för att gynna sig själva och förstöra för dels sina spelare men också ge branschen ett dåligt rykte. Jag spelar inte hos 888 Casino och kommer inte göra det framöver heller.

Vad har hänt?

888 Casino ska betala ett rekordstraff på hela £7.8 miljoner efter att dem har misslyckats med att skydda sina ”utsatta kunder”.

The Gambling Commission sa att det fanns stora brister i företagets sociala ansvarsprocesser. Det framhölls ett tekniskt misslyckande vilket innebar att hela 7,000 spelare som valt att stänga sina konton hos 888 Casino fortfarande kunde spela. Vilket är för jävla dåligt av 888 Casino!

En spelare spelade bort mer än £1,3 miljoner under 13 månader innan han identifierades som en spelare med problem.

Här har Casinot i fråga sagt att dem samarbetat med regulatorn under hela aktuella översynen.Det var ”engagerat att ge spelarna en ansvarsfull och trevlig spelupplevelse”. För mig här det hela väldigt luddigt.

Sarah Harrison som är verkställande direktör hos Gambling Commission, sa att straffet med all säkerhet säkerställer att en ”läxa är lärd”.

En del av straffpaketet kommer att användas för att betala ut £3.5 miljoner kronor som spelarna spelat bort när dem skulle ha varit spärrade från att spela. Ett tekniskt fel gjorde att dem fortfarande kunde spela på vissa plattformar på sajten.

Några ord från The Gambling Commission kring detta: ”Våra krav är att varje företag måste tillhandahålla möjligheten för varje kund att kunna bära sig från spel”. Dessa 7,000 spelare  upplevde INTE detta.

Väldigt allvarliga bekymmer

Regulatorn pratade om enskilda fall där spelare spelat bort mer än £1.3 miljoner, vilket är sjukt mycket pengar, inklusive att £55,000 var stulna från sin arbetsgivare. Den kunden vi pratar som spelade mellan 3-4 timmar om dagen, över 13 månader och satsade hej vilt.

Gambling Commission sade att ”bristen på interaktion med kunden, med tanke på frekvensen, varaktigheten och summan av pengar som spelats bort, väckte allvarliga farhågor om 888: s skydd av kunder som riskerar att hamna i djupt missbruk”. En del av straffpaketet som är £62,000 kommer att återbetalas till spelarna detta gäller.

Utöver detta så kommer £4,25 miljoner att betalas till en socialt ansvarlig ledning som ska investera dessa pengar för att hantera spelmissbruk.

”Det finns cirka två miljoner människor nu i Storbritannien som antingen är problemspelare eller riskerar att spela spel”, säger Harrison.

”Företagen börjar införa olika metoder för att identifiera människor med problem tidigare, mer behöver göras. Vi måste gå vidare och vi måste göra det bättre.”

Jag själv tycker att sådant här är riktigt jävla illa, jag har varit nära att få stora problem med spelandet, för många år sedan. Jag är glad att jag inte hamnade där då man hört många historier genom åren och jag har även haft många vänner med grava spelproblem.

Jag hoppas att alla operatörer drar sitt strå till stacken och tar hand om sina kunder.

Vill du hitta ett Nätcasino som du kan lita på, som är bra så kan du hitta vår topplista HÄR där vi testat en mängd och hittat våra favoriter.

Ha en trevlig helg!